お申し込みからご利用、返却までの流れについて
ご利用の流れをご案内します。
新規ご利用の際は、レンタル取引基本契約書を作成させていただきます。
レンタル利用の流れ
- STEP 1商品選定
- ご利用になりたい機械をお選びください。ご不明な点はお気軽にご相談ください。
→建機レンタル取扱商品一覧へ - STEP 2ご予約(電話・ご来社にて)
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- 1弊社までご希望の機械・商品をお知らせください。在庫確認をいたします。
- 2ご利用になられる日時・使用予定期間・現場をお聞かせください。
- 3その際、 レンタル料金をご確認ください。
- 4新規ご利用の際は、レンタル取引基本契約書を作成させていただきます。
※海岸近く及び河口近くでご利用の場合、一部レンタルできない機械もあります。
※申込み当日その場でのレンタルはお受け致しかねます。また、当社審査基準により貸出できないこともございます。あらかじめご了承ください。 - STEP 3機械のお引渡し・お支払い
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- 1ご予約の日時にご来店いただき、商品をお受取りください。
- 2ご返却の日時・方法をお聞かせください。
- 3持参いただくもの
・身分証明書(運転免許証・パスポート等、ご本人様確認の出来るもの)
・レンタル料金 - STEP 4ご返却
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- 1ご返却の際は必ず返却伝票をお受取ください。
- 2車輌は原則として燃料を満タン返しでお願いいたします。
※レンタル機械のご利用期間中に、万一の事故が発生した場合に補償できる箕輪リース販売株式会社の「総合補償制度」をご用意いたしております。
メンテナンスについて
当社では、現場で滞りなく無事に工事が進んでいくように、日々のメンテナンスを重視し、万全の状態で建機をお渡しできるよう努めております。
【主な点検・整備】
- 予防整備:貸出前の点検と整備を大切にしています。
- 戻り点検:戻ってきた機械の点検で、破損個所や不具合が発生していないか確認します。
- 出張修理:現場で起こる突発的な機械の不具合にも、状況をうかがった上で迅速に対応します。
- 貸出し、返却時のご案内:機械の積込みもサービススタッフが行います。必要に応じて機械のご利用方法をご説明しております。
なお、お客様におかれましてもレンタル中は、毎日始動する前にエンジン、オイル、水、燃料等の点検をお願い致します。万一何か気になる不具合がありましたら、電話にてお問い合わせください。
その他のご案内
- レンタル規約は必ずお読みください。
- レンタル料金の支払いは、レンタル規約に取り決めた内容になります。
- レンタル期間は晴雨に拘らず機械器具貸出日より返納日までの計算とします。
- 紛失または破損その他による損害は御弁償願います。
- 目的に合わせた機種選定のアドバイスもお任せください。お気軽にご相談ください。
- 資格が必要な機械については、必ず有資格者で運転または操作をお願いします。
よくあるQ&A
- 個人での利用は可能ですか?
- 誠に勝手ながら法人企業様をメインにレンタル業務を行っており、個人のお客様には中古建機販売のご案内をさせていただいております。あらかじめご了承ください。
- 予約をキャンセルしたいのですが、キャンセル料は掛かりますか?
- 予約のキャンセル料の設定はございませんのでご安心ください。ただし、配送等で費用が既に発生している場合には、ご負担いただくこともございます。キャンセルの際は早めの連絡をお願いいたします。